Überall, wo Menschen zusammenkommen, kann es zu Konflikten kommen – natürlich auch im eigenen Unternehmen.

Konflikte sind störend, belasten die Produktivität und schädigen das Arbeitsklima. Deshalb ist der richtige Umgang mit Konflikten ein wichtiger Erfolgsfaktor für dein Unternehmen.

Dabei handelt es sich z.B. um Kontroversen

• Zwischen einzelnen MitarbeiterInnen und / oder Führungskräften,
• Bei Unternehmensnachfolge – insbesondere bei Familienunternehmen
• Bei Veränderungen

MEDIATION bedeutet Vermittlung und ist ein freiwilliges Verfahren, bei dem eine neutrale dritte Person (MediatorIn) die Beteiligten darin unterstützt, den zwischen ihnen bestehenden Konflikt durch Verhandlungen eigenverantwortlich einvernehmlich zu lösen.

Der Kern einer jeden Mediation ist es, herauszufinden, was „hinter“ einem Konflikt steckt – also, worum es wirklich geht. Durch gezielte Anleitung, das Stellen von Fragen und Einsatz verschiedener Methoden kann es in der Mediation gelingen, die Interessen der Konfliktbeteiligten offenzulegen.

Nachdem die Konfliktparteien es geschafft haben, sich gegenseitig zu verstehen, sind sie bereit, eigenverantwortlich eine Lösung für das Problem zu finden.

Als eingetragene Mediatorin unterstütze ich dich und / oder deine MitarbeiterInnen dabei, den Konflikt zu lösen.